Opérations et soutien de la TI
Les services des opérations et du soutien d’Emtec vous aident à être plus proactifs et permettent d’élaborer des stratégies qui vous aident à améliorer la prestation des services internes. Ces services permettent de réduire les coûts de gestion de la TI tout en fournissant des services TI efficaces au sein de l'entreprise, ce qui permet d'accroître la valeur de la TI grâce à des opérations d’infrastructure stables et efficaces. Emtec peut vous aider à fournir les services de transformation qui répondent aux besoins de votre entreprise, qu’il s'agisse d’améliorer les processus GSTI (ITSM), de surveiller et de gérer l’infrastructure, ou de fournir des services gérés.
Les services expert-conseils TI ciblés d’Emtec aident les clients à rationnaliser les opérations et à améliorer les services.
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Les services expert-conseils TI ciblés d’Emtec aident les clients à rationnaliser les opérations et à améliorer les services.
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Les stratégies, les processus et les services d’Emtec aident à assurer la disponibilité maximale des services TI essentiels à l'entreprise.
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Expériences réussies
Exportation et développement Canada (EDC) – Assurer le soutien de la TI
"Emtec was able to provide informed and practical expert ITIL process, six-sigma and technology expertise that has allowed EDC to evolve their service support capability."
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New Jersey Office of Information Technology
"Emtec worked closely with the client to properly assess the State’s needs for security, management, organization and growth in both the Data Centers and the Help Desk environments."
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Whitepapers
Going Green
"How to Get Started with a Green IT Initiative"
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Services Based Delivery of Virtual Applications
"Mobile Thin-Client Computing Comes of Age"
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